Zunächst scheint es nichts zu geben, was einen landwirtschaftlichen Saatgutproduzenten, ein Technologieunternehmen und eine Sanitärfirma bindet, doch wie wir noch lernen werden, gibt es einen Aspekt, der allen gemeinsam ist - die Tatsache, Mit dieser "High-Touch" -, personalisierten Verkaufsabdeckung kann alles in kommerziellen Erfolg umgewandelt werden.
High-Touch-Verkäufe sind eine Reaktion auf den übermäßig automatisierten und computergesteuerten Verkaufsstil und die Kundeninteraktion (Hi-Tech), die inzwischen üblich geworden ist. Heutzutage fühlen viele Menschen, dass die menschliche Berührung fehlt und dass die Menschen besser auf die persönliche Interaktion reagieren. Es mag teurer klingen, aber auf lange Sicht ist die Theorie, dass es Ihnen Geld machen wird. In diesem Artikel schauen wir uns drei Unternehmen an, die kaufen und einlösen.
Wachsende Verkaufspräsenz
Landwirtschaftliche Produktfirma Monsanto (NYSE: MON) hat sicherlich die hohe Korrelation der Rohstoffpreise zu ihrem Aktienkurs genossen, da die Rohstoffpreise deutlich gestiegen sind in den vergangenen Jahren. Die Bemühungen seiner Vertriebsfirma mit hohem Touch beim Verkauf ihrer Produkte beliefen sich auf über 8 $. 4 Milliarde Verkäufe. Das ist eine Market-Cap-to-Sales-Ratio von 4,6 und ein Kurs-Gewinn-Verhältnis von 37-mal. (Weitere Informationen finden Sie unter Investitionen schnell analysieren mit Ratios.)
Die Kernkompetenz von Monsanto im Bereich Forschung und Entwicklung (F & E) wird durch kontinuierliche Erweiterungsinvestitionen ergänzt. und zumeist durch die enge Zusammenarbeit mit der bäuerlichen Gemeinschaft, um einen stärker verankerten Kundenstamm zu schaffen.
Gemessen über die letzten fünf Jahre liegt das Umsatzwachstum von Monsanto bei 5,3%. In den drei Jahren liegt sie bei 13,1%, im vergangenen Jahr bei 16,7%. Das Ergebniswachstum war mit 13,8%, 42,7% und 58,6% für die gleichen Zeiträume ebenfalls beeindruckend. Monsanto hat eine Nettomarge von 12,6% bei einer Bruttomarge von 49,1%, und schließlich ergibt sich eine Eigenkapitalrendite von 13,4%.
Verkauf von Notizblöcken - viele und viele Notizblöcke
Wie erstellt man ein meistverkauftes Produkt, das in jedem Büro verwendet wird, aus Leim, der nicht haftet? Erstellen Sie Post-It Notizblöcke. 3M Company (NYSE: MMM) mit einer Marktkapitalisierung von 66 $. 4 Milliarden gilt nach wie vor als eine der führenden F & E-Firmen, die in der Lage ist, Technologie auf mehrere Produktlinien anzuwenden. Aber es ist 3Ms 3 000-Mann-Verkaufspersonal, das diese $ 23 macht. 7 Milliarde Verkäufe geschehen.
3M unternahm eine bewusste Anstrengung, um Forschungs- und Entwicklungsgelder in seine höchstmargigen und am schnellsten wachsenden Segmente zu leiten. Diese Politikentscheidung hat zu Rekordmargen für die Firma geführt, da die Verkaufsmannschaft wieder kam. Das einzige, was 3M zurückhält, ist seine potenzielle Haftung für Asbestmasken, die zwischen 1950 und 1970 hergestellt wurden.
Während das Umsatzwachstum von 3M seit Jahren bei etwa 8% liegt, ist das Ertragswachstum mit 23 durchschnittlich etwas nach Süden gegangen.1% in den letzten fünf Jahren, 18,8% für die vorherigen drei Jahre, erholte sich aber im letzten Jahr auf 21,6%. Bei einer Bruttomarge von 47,9% sieht das Unternehmen eine operative Marge von 28%, eine Nettomarge von 18,4% und eine sehr beeindruckende Eigenkapitalrendite von 42,4%.
Hoch motivierte Vertriebsmannschaft Ecolab (NYSE: ECL) räumt mit seinen industriellen und institutionellen Sanitärlösungen auf. Mit einer Marktkapitalisierung von 10 $. 1 Milliarde, Ecolab erzeugt $ 5. 1 Milliarde Verkäufe für etwas mehr als 10% Marktanteil. Was Ecolab von seiner Konkurrenz trennt, ist seine Vertriebsmannschaft, zumindest in den Vereinigten Staaten.
Die US-Vertriebsmannschaft ist hochmotiviert, da ein großer Teil ihrer Löhne in Form von Anreizentschädigungen anfällt. Die Vertriebsmannschaft verwendet einen High-Touch-Ansatz, der von ihren Kunden geschätzt wird und zu zahlreichen Wiederholungsgeschäften führt. Nach der Ergebnismeldung des Unternehmens für das zweite Quartal 2007 stieg der konsolidierte Umsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 11%. Europa ist jedoch eine andere Geschichte. Der internationale Umsatz stieg nur um 7%. Meiner Meinung nach hat der Außendienst in Europa nicht das Feuer im Bauch, das seine Kollegen in den USA haben, und das zeigt sich im Verkauf. Das Unternehmen tut sein Bestes, um diese Situation zu beheben, da es Umsatz und Rentabilität belastet.
Das Umsatzwachstum betrug im Durchschnitt 15,8% in den vorangegangenen fünf Jahren, und zwar auf 9,2% für die letzten drei und für 8,0% im letzten Jahr. Die Gewinne waren unregelmäßiger und betrugen 14,6%, 10,5% und 16,3% für die gleichen Zeiträume. Ecolab sieht eine Nettomarge von 7,7% bei einem Bruttogewinn von 50,8% und einer beeindruckenden Eigenkapitalrendite von 25%.
Kein Ersatz für den Vertrieb
Ein gut ausgebildeter und hochmotivierter Außendienst kann einfach nicht ersetzt werden. Während Monsanto und 3M beträchtliche Summen für ihre F & E-Aktivitäten aufwenden und dies in einem gewissen Umfang geschafft haben, konzentriert sich Ecolab auf seine Vertriebsmannschaft, und dies hat das Unternehmen mit relativ geringen F & E-Kosten zum Erfolg geführt.
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